Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por Flasch S.A., (en adelante también “Papelería Flasch” o “la Empresa”) ("los Servicios") dentro del sitio www.flasch.com.uy (en adelante también “el Sitio"). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o los servicios brindados podrá hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen www.flasch.com.uy y que se incorporan al presente por referencia. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en la República Oriental del Uruguay.

Aceptación y conocimiento de los términos y condiciones

Si el Usuario utiliza este Sitio significa que ha aceptado plena y expresamente las condiciones establecidas en el presente y se obliga a cumplir con las mismas. Los presentes Términos y Condiciones Generales tienen carácter obligatorio y vinculante y se entenderán como formando parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren a través de este Sitio entre el Usuario y Papelería Flasch.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O SUS SERVICIOS.

Modificaciones a los términos y condiciones

Papelería Flasch podrá modificar estos Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 5 (cinco) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar a la siguiente dirección de e-mail: info@flasch.com.uy si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo sin comunicación del Usuario, se considerará que el mismo acepta los nuevos términos y condiciones, los que continuarán vinculando a ambas partes.

Capacidad

Para utilizar los servicios del Sitio el Usuario debe tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.

Registración

A efectos de la aplicación de los presentes Términos y Condiciones generales se entenderá por usuario (en adelante “Usuario”) todo visitante del Sitio, ya sea usuario registrado o simple navegador. A efectos de la adquisición de servicios ofrecidos en este Sitio, es obligatorio para el Usuario completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos, aportando información personal exacta, precisa y verdadera. La Empresa no se responsabiliza por la certeza de los datos personales aportados por el Usuario. Papelería Flasch se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o datos adicionales a efectos de corroborar los datos personales aportados por el Usuario, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En caso de inhabilitación, se dará de baja la compra efectuada sin que ello genere algún derecho a resarcimiento para el Usuario. El Usuario será el único responsable del uso que se haga de su cuenta.

Política de privacidad de los datos personales suministrados por el Usuario

Para poder utilizar el Sitio de manera eficiente y segura, el Usuario deberá aportar determinados datos personales y mantenerlos actualizados. La información personal que el Usuario ingresa en el Sitio será tratada por Papelería Flasch en forma confidencial y en ningún caso será traspasada a terceros. Papelería Flasch pone en conocimiento del Usuario que los datos personales recabados como consecuencia de la utilización de este Sitio -que serán almacenados en su base de datos-, se solicitan en el marco una relación contractual. Asiste al titular de los datos personales la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión.

Formalización del contrato

A través de este Sitio, Papelería Flasch realiza ofertas de bienes y servicios que podrán ser aceptadas por el Usuario utilizando los mecanismos que el mismo Sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Papelería Flasch valide posteriormente la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este Sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de la Empresa será requisito esencial y necesario para la formalización del contrato. A efectos de validar la transacción Papelería Flasch verificará: a) que dispone, en el momento de la aceptación de oferta por el Usuario, de las especies en stock, b) que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el Usuario, y c) que los datos registrados por el Usuario en el Sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta. Para informar al Usuario de esta validación, Papelería Flasch enviará una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el Usuario aceptante de la oferta. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que la Empresa envíe esta confirmación escrita al Usuario y en el lugar en que fue expedida. La oferta efectuada por el Usuario es irrevocable.

Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos

Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos ofrecidos pueden no encontrarse en stock al momento de seleccionarlos. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad y solamente se confirmará la misma en la última etapa del proceso de compra. El plazo de validez de la oferta será aquel que coincida con la fecha de vigencia indicada en la promoción o el agotamiento de la cantidad de productos disponibles para esa promoción debidamente informado al Usuario. Papelería Flasch podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo la relacionada con productos, servicios y precios, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra, la cual obligará a Papelería Flasch, sujeto a las condiciones de validación indicadas en la cláusula precedente.

Medios de pago

Los productos y servicios ofrecidos en este Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser abonados a través de la siguientes modalidades propuestas en el sitio: - depósito o transferencia bancaria a cuenta del Banco BROU, oportundamente informada - pago en Red Pagos, mediante un talón de pago que recibirá el cliente en su e-maiil - pago contado contra entrega de la mercadería (solamente para compras realizadas en condicion de retiro del deposito de FLASCH S.A. en la calle Soriano 835, Montevideo) - tarjeta de crédito OCA, emitidas en Uruguay o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente con la empresa oferente. El Sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el Usuario. En caso de utilización de tarjetas de crédito, el procesamiento del pago será realizado a través del servicio de OCA. Papelería Flasch no será responsable por las posibles interrupciones del servicio brindado por dichas empresas ni del manejo de la información que éstas pudieren realizar. La confirmación de la compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización del emisor de la misma.

Envío de productos

Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos de despacho y entrega se contarán en días hábiles desde el día en que la Empresa haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado por el Usuario.

Gastos de envío

El Usuario será claramente informado de los costos de entrega previo a la realización de la compra.

Horarios de entrega

Los productos serán entregados de lunes a viernes, entre las 9 y las 18 horas. El Usuario no podrá elegir el día ni el horario de entrega de los productos, sin perjuicio de lo cual podrá realizar sugerencias en el campo de observaciones al momento de efectuar la compra, las que quedarán supeditadas al circuito de la empresa que tenga a su cargo el envío de los productos.

Cancelación de órdenes de compra

Sin perjuicio de lo establecido, el Usuario podrá cancelar una orden de compra dentro del plazo de dos (2) días hábiles a partir de la aceptación de la oferta o de la recepción del producto. Para ello deberá ponerse en contacto con Papelería Flasch enviando un correo electrónico a info@flasch.com.uy, o a través del servicio de atención al cliente. El Usuario podrá proceder a la devolución siempre que el producto adquirido se encuentre en perfecto estado de uso y conservación, junto con sus etiquetas, embalaje y accesorios originales, también en perfecto estado, y acompañado de la factura respectiva. Recibido el producto por Papelería Flasch y examinado el mismo, la Empresa procederá a la restitución de la suma abonada por concepto de precio, a través del mismo medio por el que el producto fue abonado por el Usuario.

Prohibiciones

Se prohíbe expresamente al Usuario: i. Toda acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir con el contenido de este Sitio. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria al respecto harán responsable al Usuario de las acciones legales pertinentes, así como de indemnizar los daños ocasionados; ii. El envío de archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres; iii. El envío de archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento del Sitio o del sistema; iv. La utilización del Sitio para la violación de cualquier norma vigente; v. La consignación de datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o en cualquier otro momento en que le sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; vi. La utilización de programas o softwares a efectos de monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Sitio sin previo consentimiento de Papelería Flasch.

Declaraciones

Papelería Flasch no será responsable por la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven. En particular, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por los daños o pérdidas ocasionados por la utilización de los mismos. La presencia en este Sitio de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Papelería Flasch a dichos sitios y sus contenidos.

Derechos reservados. Propiedad intelectual

Todos los derechos del presente Sitio se encuentran reservados y corresponden a Papelería Flasch en virtud de los derechos de uso del dominio flasch.com.uy. El contenido del presente Sitio, incluyendo -en forma no taxativa- texto, logos, gráficos, imágenes, audios, videos y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad o uso exclusivo de Papelería Flasch o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas y se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual, derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Papelería Flasch.

Imágenes

Las imágenes asociadas a los productos que figuran en el Sitio son meramente ilustrativas.

Interrupción del servicio

Papelería Flasch se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Sitio, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. Asimismo, no garantiza el acceso o uso permanente del Sitio, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a la Empresa. Papelería Flasch no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos del Usuario o de terceros como consecuencia de la navegación en el presente Sitio, así como tampoco de cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del mismo.

Notificaciones

Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso del Sitio bajo estos términos y condiciones generales, deberán realizarse por escrito: (i) al Usuario: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste; (ii) a Papelería Flasch: a la cuenta de correo electrónico info@flasch.com.uy o a su domicilio legal indicado en este documento.

Jurisdicción y ley aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las normativas legales vigentes en la República Oriental del Uruguay.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales de la ciudad de Montevideo y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma español, renunciándose en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Domicilio

Se fija como domicilio de Papelería Flasch, Soriano 835, de la ciudad de Montevideo, República Oriental del Uruguay.

Política de privacidad

Al hacer uso de este Sitio el Usuario acepta los Términos y Condiciones Generales de Flasch S.A., (en adelante también “Papelería Flasch”) y su Política de Privacidad. En cualquier oportunidad que el Usuario brinde información a través de este Sitio, otorga su consentimiento a la recolección, el uso y la divulgación de dicha información de conformidad con esta Política de Privacidad.

Uso de información

Salvo estipulación en contrario, Papelería Flasch se encuentra facultado para utilizar información recolectada a través de este Sitio -excepto información de identificación personal- con el fin de mejorar el contenido del mismo, para comunicar información al Usuario (en caso que lo haya solicitado), con fines de investigación y cualquier otro especificado.

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